Kid Assistant

Over Kid Assistant
Privacy en veiligheid
Productkaart Kid Assistant

Over Kid Assistant

Kid Assistant is één van de vier Assistant Services van Allianz Global Assistance. Het zorgt ervoor dat je met nog meer rust kunt genieten van je vakantie. Natuurlijk pas je altijd goed op de kinderen maar mocht er ooit een kind uit het oog verloren raken, dan is de paniek met Kid Assistant minder groot.

Met Kid Assistant geniet je van nog meer rust op je vakantie. Je kind draagt een polsbandje met een unieke ID-code en een telefoonnummer. Wanneer het kindje verdwaald, bijvoorbeeld op een druk strand, in een onbekende stad of ergens anders, dan kan een behulpzame omstander het telefoonnummer op het polsbandje bellen. Wanneer de ID-code dan ingevoerd wordt, verbindt Kid Assistant de vinder automatisch door met één van de door je opgegeven contactpersonen. Als Kid Assistant geen telefonisch contact kan krijgen, dan worden er e-mails en sms berichten verstuurd.

Bij je Kid Assistant heb je ook een brief ontvangen. Hierin staat een gebruikersnaam (je polisnummer) en een pincode. Met deze gegevens log je in op de website. Hier zie je de Assistant Services behorende bij de polis. Ook kun je hier de gegevens van drie contactpersonen invullen. Tenslotte kun je belangrijke overige informatie over je kind achterlaten. Je kunt hierbij denken aan allergieën of bijvoorbeeld het vakantieadres.

De Kid Assisatnt ID-code is de unieke code op het polsbandje. Deze code koppel je via je Assistant Services account aan mobiele telefoonnummer en e-mailadressen van contactpersonen.

Kid Assistant kost € 9,95 in het eerste jaar. Na verlenging kost Kid Assistant € 4,95 per jaar.

• Bij je assurantieadviseur;
• Bij je reisbureau;
• Online, op de homepage van Allianz Global Assistance

Je Kid Assistant wordt automatisch verlengd, tenzij je aangeeft dat je dat niet wilt. Dit kun je doen bij de organisatie waar je de Kid Assistant hebt gekocht.

Er zijn geen extra losse bandjes verkrijgbaar. Je kunt wel een nieuw bandje bestellen maar hiervoor moet je dan een nieuwe Kid Assistant bestellen. Je nieuwe Kid Assistant kun je toevoegen aan je Assistant Services account zodat je de gegevens van alle bandjes overzichtelijk bij elkaar hebt.

Door de Kid Assistant ID-code in de account te verwijderen, verwijder je alle gegevens van het bandje. Het abonnement loopt echter gewoon door tot de aangegeven vervaldatum. Let op! Het is een doorlopend product, we informeren je dan ook uiterlijk 1 maand voor verlenging dat het weer opnieuw een jaar ingaat. Mocht je daar vanaf zien, dan kun je dat laten weten bij je verzekeringsadviseur, je reisbureau of rechtstreeks bij Allianz Global Assistance, afhankelijk van waar je het ooit hebt gekocht.

Ja, dat kan altijd via www.assistant-services.nl.

Uiteraard kun je Kid Assistant zelf uittesten. Dit is een goed idee om zeker te zijn dat de opgegeven nummers inderdaad kloppen. Wellicht overbodig, maar gebruik voor het testen een telefoon met een nummer dat je niet hebt opgegeven in je Kid Assistant account. Je kan immers niet met jezelf worden doorverbonden.

Kid Assistant is een dienst van Allianz Global Assistance. Allianz Global Assistance is wereldwijd de grootste hulpverlener en reisverzekeraar. Naast vele privé- en zakenreisverzekeringen biedt Allianz Global Assistance de handige Assistant Services aan. Kijk voor meer informatie op de website van Allianz Global Assistance.

Als je een Kid Assistant bandje op straat hebt gevonden, kan je het beste het nummer op het bandje bellen. Indien het bandje is geregistreerd krijg je automatisch de betreffende ouders aan de lijn.

Het plastic lipje kan de eerste paar keer soms stroef over het bandje gaan. We voorkomen hiermee dat uw kind het bandje heel makkelijk af kan doen, maar in geval val nood moet een volwassene het bandje snel van de arm af kunnen halen.

Privacy en veiligheid

Nee. Je bepaalt zelf welke gegevens je wel of niet invult. Het opgeven van je vakantieverblijf kan handig zijn indien je op vakantie niet direct bereikbaar bent. Eventuele hulpverleners kunnen deze informatie opvragen op www.assistant-services.nl als je deze openbaar maakt. Zij kunnen je kindje dan zelf naar je verblijfadres of hotel brengen, voordat je het zelf door hebt.

Niets. Je gegevens worden alleen gebruikt om te zorgen dat jij en je kindje zo snel mogelijk weer samen zijn, als jullie elkaar even uit het oog zijn verloren.

Productkaart Kid Assistant

Voor een duidelijk overzicht van ieder van de Assistant Services zijn handige productkaarten ontwikkeld. In zes korte stappen zie je nog eens snel hoe je de Assistant Services het beste kunt gebruiken en hoe ze jou kunnen helpen.

Download hier de productkaart van Kid Assistant.

Tussenpersonen van Allianz Global Assistance kunnen deze en overige productkaarten ook op de bekende manier op het extranet bestellen.